Qualitätsmanagement

Als spezialisierter Hersteller von Relais mit zwangsgeführten Kontakten und Komponenten der Industrieautomation, tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Produkte, da diese häufig in Bereichen der funktionalen Sicherheit eingesetzt werden. Dieser Verantwortung stellt sich jeder Mitarbeiter der ELESTA GmbH bewusst jeden Tag.

Qualität bedeutet für uns nicht nur einwandfreie Fertigung und die Durchführung notwendiger Prüfschritte. Bei uns beginnt Qualität bereits bei der Produktidee, begleitet das Produkt über alle Entwicklungsphasen hinweg bis zur Produktionsreife und setzt sich bei der Produktpflege fort. Die gesamte Lieferkette mit Lieferanten und Dienstleistern ist in die Qualitätsprozesse eingebunden. Klare Regelkreise für die Freigabe von Produkten, Fertigungseinrichtungen, Lieferanten und Einkaufmaterialien bilden die Basis für unser hohes Qualitätsniveau.

Wir setzen auf die Fähigkeiten und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Der KVP (Kontinuierlicher Verbesserung Prozess) ist in allen Bereichen installiert. Die Vorschläge und Ideen unserer Mitarbeiter fließen direkt in die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen ein mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit stetig zu steigern.

Seit 2008 ist ELESTA GmbH nach ISO 9001 zertifiziert. Ein dreistufiger Q-Regelkreis auf Basis des PDCA Zyklus nach Deming (Plan-Do-Check-Act) bildet das Fundament für gezielte Analysen und nachhaltige Verbesserungen. An sogenannten Pareto-Tischen werden regelmäßig aktuelle Auffälligkeiten oder Abweichungen mit abteilungsübergreifenden Teams in Form des Shop-Floor-Managements besprochen, Maßnahmen definiert und deren Umsetzung überprüft. So wird die direkte Kommunikation genutzt, um effiziente Lösungen zu realisieren.

Klare, flache Strukturen werden durch unser Lean-Management-System gefördert. Regelmäßige Audits, intern, bei Lieferanten, durch unsere Kunden, externe Auditoren oder bei Benchmarkwettbewerben ermöglichen es uns, fortwährend unsere Qualität weiter zu entwickeln. Bei ELESTA GmbH wird „Swiss Quality“ gelebt.

Aktuelle Dokumente und Zertifikate stehen Ihnen als Download zur Verfügung.